Частые вопросы
Курс не загрузился, комиссия пустая, платёж прошёл, а тариф нет — что делать.
Поле комиссии Ozon осталось пустым
Для вашей категории ставки пока нет в справочнике. Впишите процент руками — он будет главнее автоподстановки.
Курс ЦБ не загрузился
Калькулятор возьмёт текущий курс из настроек и предупредит об этом. Повторите расчёт позже или впишите курс вручную.
Оплатил счёт, тариф не включился
Подождите пять минут: банк подтверждает платёж не сразу. Не включился — напишите в поддержку через кнопку внизу сайта.
Случайно закрыл браузер
Черновик сохраняется каждую минуту. Откройте калькулятор снова — данные на месте.